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为何青岛这家店让你如此失望?

2024-08-02 86

是什么原因导致你对青岛这家店如此失望呢?

环境方面,店内环境良好,室内灯光营造出了富有氛围感的舒适环境。

服务质量方面则有待提升,特别是在前台沟通和内部协调方面。以前做 Spa 时,无论选择价格昂贵的 1000 元套餐还是平价的 200 元套餐,女性默认都会安排女技师或女芳疗师。我还在中午提前打电话进行了预约,然而下午我们按时到达却等待了一个小时才开始项目。这预约还有什么意义呢?

前台还表示是因为我们电话预约时没有详细说明需要女技师。首先,电话中对方已经问过我们是否都是女宾,我回答说是的,结果到店后却被告知过年期间工作人员少,男技师有空。那你问我是不是都是女宾干嘛呢?等了一个小时却浪费了时间。而且过年期间工作人员少并不是理由。

技师方面,最后因为不愿意继续等待,就换成了男技师。不过,他的技术还不错。

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