我消费完后忘记去投诉，有个黑色矮个短发女在大厅，态度极差。我想坐在大厅吃点东西喝点茶，她告诉我小吃都没了。我心想，你们服务变差，价格上涨，环境也变差，连小吃都没有了，那你们换成24小时的意义何在？最后她勉强帮我点了餐，还说让我回包厢点。我好心让她腾出一个包厢，结果回去时发现包厢已经被别人占了。真是太搞笑了，这不是在逗我玩吗？而且他们用宾馆的席梦思床做spa房，真的是太不舒服了。即使提意见也没有用，他们会慢慢失去老客户的。镇江和沐汤泉，请问你们还能提供优质的服务吗？