首先手机订单上是没有提醒顾客春节前几天是要收春节服务费的，到店又说每个人要加30的春节服务费，抓住顾客这种来都来了不能为了30不消费吧，引路的服务员没和同事交接清楚，导致把我们顾客带来带去的走，我们在包厢等了十分钟左右，都没人问要不要先安排技师服务，最后我自己叫的服务员才开始给我们预约技师结果我们五个人，打底都是要等50分钟，那如果一进包厢就询问，是不是可以节省一些时间呢？服务员问了得有三遍要不要换金牌技师，我在三说了不要，最后莫名其妙给我点了金牌技师，我如果没问清楚技师，多出来的费用谁承担？按摩技师没问题，这个引路的服务员还是好好培训一下吧，最后结账核销也是弄了半天，一会没核销上，一会要拍照片的，等了半天，也不是第一次来指蔻，只能说这个门店没有泰州万达的好